Política de privacidad

Introducción

De conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos Europeo (GDPR) 679/2016 y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), te informamos que en JON'S TOURS trabajamos diariamente para ofrecerte las mejores ofertas en viajes y productos relacionados con el turismo. Para ello, necesitamos recabar información de los usuarios. Si tienes alguna duda sobre tu privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros en info@jonstours.com.

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

- Controlador: Jon Iveson
- Objeto: Reservas de viajes y publicidad
- Base jurídica: Gestión de la relación con el cliente
- Destinatarios: Sus datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios sujetos a acuerdos de cumplimiento de la normativa europea de protección de datos.
- Derechos: Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, entre otros, como se explica en la información adicional.

1. Controlador

Nombre: Jon Iveson
NIF: Y0259436X
Dirección: C/ Jeroni de Monsoriu, nº 88 - 5º 10, 46022 Valencia
Correo electrónico: info@jonstours.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos que recogemos son estrictamente necesarios para prestar nuestros servicios de viajes y productos turísticos. Esto incluye la presentación, propuesta, reserva y facturación de servicios de viaje.

Los usuarios facilitan voluntariamente sus datos a través de nuestro sitio web, aplicación móvil, llamadas telefónicas u otras plataformas que alojan nuestros servicios. Tratamos sus datos para identificarle, ofrecerle servicios personalizados, responder a sus consultas y ayudarle a lo largo de la relación con el cliente.

No tomamos decisiones automatizadas sin intervención humana a menos que usted lo autorice explícitamente.

3. 3. Base jurídica

Sus datos se procesan con su consentimiento, necesario para que podamos prestarle nuestros servicios. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. También podemos tratar sus datos para cumplir obligaciones legales o por interés legítimo.

4. 4. Conservación de datos

Conservaremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para prestar nuestros servicios o hasta que solicite su supresión, como se indica en la sección "Derechos".

5. Destinatarios

Sus datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios relacionados con nuestro sitio web o plataformas donde se alojan nuestros servicios. Estos terceros están obligados contractualmente a cumplir las leyes de protección de datos y no pueden utilizar sus datos para otros fines ni transferirlos a terceros.

6. Sus derechos

- Derecho de acceso: Saber qué datos personales tenemos.
- Derecho de rectificación: Rectificar los datos inexactos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en circunstancias personales o con fines comerciales.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y transmitirlos a otro responsable del tratamiento si es técnicamente viable.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@jonstours.com o escribiendo a C/ Jeroni de Monsoriu, 88 - 5º 10, 46022 Valencia.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos. Visite www.agpd.es para obtener más información.

Ejercer sus derechos es totalmente gratuito.

Requisitos para ejercer sus derechos

1. Una solicitud dirigida al responsable o al encargado del tratamiento
2. Una copia de su DNI, pasaporte u otro documento de identificación válido.
3. Como alternativa, puede utilizarse una firma electrónica
4. Si se presenta a través de un representante, incluya un documento que acredite la representación
5. Una exposición clara de su solicitud
6. Su dirección de contacto, fecha y firma
7. Cualquier documentación justificativa de su solicitud, si procede

Evaluaremos si su solicitud es completa y legítima. Si no procede o no es válida, se lo notificaremos para que pueda emprender las acciones oportunas.

Nuestro objetivo es responder dentro de los plazos legalmente establecidos, salvo que circunstancias excepcionales retrasen nuestra respuesta, en cuyo caso se lo notificaremos.

Actualizaciones de esta política

Esta política de privacidad puede ser actualizada. Le recomendamos que la revise periódicamente. Los cambios significativos se comunicarán por separado.